Lider bir biyoteknoloji şirketinin pazar erişimini ve performans takibini geliştirmek için satış performansı gösterge tablolarını nasıl oluşturduğunu öğrenin.
Yaşamı değiştiren ilaçlar geliştirmesiyle tanınan öncü bir biyoteknoloji firması olan müşterimiz, satışları, hasta destek programlarını, geri ödeme yönetimini ve dağıtımı kapsayan hayati önem taşıyan KPI'ları yakından takip etme zorluğuyla karşı karşıya kaldı. Bu ihtiyacı karşılamak için Feyne, temel metriklerin tanımlanmasını ve erişilebilir, kontrollü kontrol panellerinin oluşturulmasını vurgulayan veri odaklı bir çözüm önerdi.
Strateji
Yaklaşım, sektörler genelinde önemli veri kaynaklarının ve KPI'ların belirlenmesini içeriyordu. Bu, kritik ölçümlerin izlenmesi, analiz edilmesi ve raporlanması için sağlam bir sistem sağlayarak erişim kontrollü kontrol panellerinin geliştirilmesinin yolunu açtı. Daha sonra Feyne, Saha Geri Ödemesi, Hasta Hizmetleri, Marka İçgörüleri ve Özel Eczane gibi farklı konulara hitap edecek özel gösterge tabloları oluşturarak planı uyguladı.
Sonuçlar
Table ai destekli gösterge tablolarının uygulanması, pazar erişim ekiplerine, Dönüşüm Oranı ve Doldurma Süresi dahil olmak üzere temel iş performansı göstergelerini titizlikle izleme yetkisi verdi. İlgili verilerin izlenmesinde ve görselleştirilmesinde bu yeni keşfedilen verimlilik, ekiplere veri destekli kararlar alma ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etme gücü verdi.